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Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 15. September 2026

Kurz gesagt

  • 30 Tage, um es dir anders zu überlegen, ab dem Tag der Lieferung. Benutzt ist in Ordnung, die Originalverpackung ist nicht nötig.
  • Ein gesondertes gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, bei dem auch deine ursprünglichen Versandkosten erstattet werden.
  • Ein Jahr Garantie auf das Elastikband, von uns.
  • Zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung, wenn das Produkt mangelhaft ist.
  • Wenn du es dir anders überlegst, zahlst du die Rücksendung. Ist der Artikel mangelhaft, beschädigt oder falsch, zahlen wir.

Rücksendeadresse:

Fully d.o.o. (YAW)
Letališka cesta 30
1000 Ljubljana
Slovenia
+386 51 763 096

Diese Nummer gehört zu unserem Lager und ist nur für Paketangelegenheiten. Alles andere bitte an hey@yetanotherwallet.com.

1. Unsere 30-Tage-Garantie

Schick ein Wallet innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurück, und wir erstatten es.

Benutzt ist in Ordnung. Die Originalverpackung ist nicht nötig. Wir erstatten den Preis des Artikels, nicht die ursprünglichen Versandkosten, und du zahlst die Rücksendung.

Sie gilt nicht für Wallets, die durch Unfall oder unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurden, und nicht für Käufe bei anderen Verkäufern als uns.

2. Dein gesetzliches Widerrufsrecht, 14 Tage

Unabhängig davon kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Schreib vor Ablauf der Frist an hey@yetanotherwallet.com und schick die Ware dann innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Wir erstatten den Preis plus die Standardversandkosten deiner ursprünglichen Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung und können die Erstattung verweigern, bis die Ware bei uns ist oder du nachweist, dass du sie abgeschickt hast. Das Muster-Widerrufsformular findest du am Ende unserer AGB, seine Verwendung ist freiwillig.

Innerhalb der ersten 14 Tage erstattet dir das mehr als unsere 30-Tage-Garantie, weil es deine ursprünglichen Versandkosten einschließt. Nutze, was für dich besser passt.

3. So schickst du etwas zurück

Schreib an hey@yetanotherwallet.com mit deiner Bestellnummer und sag uns, ob du eine Erstattung oder einen Umtausch möchtest. Wir antworten mit der Rücksendeadresse. Verpack den Artikel so, dass er den Transport übersteht, schick ihn ab und bewahre den Versandbeleg auf. Bitte schick nichts zurück, bevor du uns kontaktiert hast, und schick nie ein Paket per Nachnahme.

4. Umtausch

Wir tauschen innerhalb derselben 30 Tage um. Du zahlst den Versand in beide Richtungen, außer der Artikel war mangelhaft oder wir haben den falschen geschickt - dann zahlen wir. Eine Preisdifferenz erstatten oder berechnen wir.

5. Erstattungen

Wir erstatten auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel, und wo das gesetzliche Widerrufsrecht gilt, immer innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage. Wie lange es danach dauert, bis das Geld bei dir ankommt, hängt von deiner Bank ab. Wir können eine Erstattung um einen Wertverlust kürzen, der durch einen Umgang mit dem Artikel entstanden ist, der über die Prüfung hinausgeht.

6. Beschädigt, falsch oder fehlend

Schreib an hey@yetanotherwallet.com mit deiner Bestellnummer und Fotos vom Artikel und der Verpackung. Wir ersetzen oder erstatten ihn und zahlen den Versand in beide Richtungen. Um den Versanddienstleister kümmern wir uns, nicht du.

7. Unsere Garantie

Wir geben ab Lieferung ein Jahr Garantie auf das Elastikband unserer Wallets. Wenn das Band seine Spannung verliert und deine Karten nicht mehr hält, ersetzen wir das Wallet. Schick uns deine Bestellnummer und ein Foto.

Sie gilt nicht für optische Abnutzung wie Kratzer, Ausbleichen oder Ausfransen, nicht für Schäden durch Unfall, unsachgemäßen Gebrauch, Lösungsmittel oder Maschinenwäsche, nicht für Produkte, die nicht bei uns gekauft wurden, und nicht für Zubehör.

Diese Garantie ist freiwillig und zusätzlich. Sie schränkt deine gesetzlichen Rechte nie ein, und wo beide sich widersprechen, gehen deine gesetzlichen Rechte vor.

8. Gesetzliche Gewährleistung, zwei Jahre

Wenn das Produkt mangelhaft ist und nicht einfach nur nicht zu dir passt, gilt diese Gewährleistung, und sie läuft länger als unsere eigene Garantie oben.

Wir haften für Vertragswidrigkeiten, die bei Lieferung bestehen und innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung auftreten. Tritt ein Mangel im ersten Jahr auf, wird vermutet, dass er bereits bei Lieferung bestand, es sei denn, wir beweisen das Gegenteil. Teile uns den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung mit.

Du kannst eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz verlangen. Wenn wir das nicht leisten oder nicht leisten können, kannst du eine Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten und dein Geld zurückbekommen. Wir antworten innerhalb von 8 Tagen und führen Reparaturen oder Ersatzlieferungen innerhalb von 30 Tagen durch, in besonders begründeten Fällen mit Mitteilung um 15 Tage verlängerbar. Das kostet dich nichts, und wir können es weder einschränken noch ausschließen.

9. Was wir nicht zurücknehmen können

Geschenkkarten und Ersatzartikel nach Abschnitt 7, mit denen die 30 Tage nicht neu beginnen.

10. Kontakt

hey@yetanotherwallet.com

ASJ digital, kreativna agencija d.o.o., Podbrežna pot 12, 6000 Koper - Capodistria, Slovenia. Rücksendungen gehen an die Adresse in Ljubljana oben, nicht hierher.