Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

ASJ digital, kreativna agencija d.o.o., operante come Yet Another Wallet
Podbrežna pot 12, 6000 Koper - Capodistria, Slovenia
Partita IVA: SI46434011
Email: hey@yetanotherwallet.com

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, perché non siamo tenuti a farlo.

2. Quali dati raccogliamo

Quando ordini: nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, email, numero di telefono se lo fornisci e cosa hai acquistato. Non riceviamo né conserviamo mai il numero della tua carta. I nostri fornitori di pagamento elaborano il pagamento e ci comunicano se è andato a buon fine.

Quando crei un account: email, password sottoposta a hashing, indirizzi salvati, cronologia degli ordini.

Quando ci contatti: il tuo indirizzo email, il tuo messaggio ed eventuali allegati.

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter: il tuo indirizzo email, oltre a data, ora, fonte e indirizzo IP dell'iscrizione, che conserviamo come prova del tuo consenso.

Quando navighi: indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser, pagine visitate e identificativi salvati nei cookie. Vedi la sezione 7.

3. Perché li usiamo e su quale base

Finalità	Base giuridica
Elaborazione e consegna del tuo ordine, gestione di resi e richieste di garanzia	Esecuzione del nostro contratto con te, art. 6, par. 1, lett. b), GDPR
Incasso dei pagamenti e controlli antifrode	Contratto e nostro legittimo interesse a prevenire le frodi, art. 6, par. 1, lett. b) e f), GDPR
Risposta ai tuoi messaggi	Contratto e legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. b) e f), GDPR
Emissione e conservazione delle fatture	Obbligo di legge in materia fiscale, art. 6, par. 1, lett. c), GDPR
Invio della nostra newsletter	Il tuo consenso, art. 6, par. 1, lett. a), GDPR
Analisi e misurazione pubblicitaria	Il tuo consenso, art. 6, par. 1, lett. a), GDPR
Sicurezza del sito	Legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f), GDPR

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Ciò non incide su quanto fatto prima della revoca.

4. Chi li riceve

Shopify, che gestisce il nostro negozio, il checkout e l'hosting
Stripe e PayPal, per i pagamenti e i controlli antifrode
Fully d.o.o., il nostro partner logistico in Slovenia, per spedizioni e resi
I nostri corrieri, per la consegna e il tracciamento
I nostri fornitori di assistenza clienti, email e analisi
Meta e Google, per la pubblicità e la sua misurazione, solo se accetti i cookie di marketing
Il nostro fornitore per il consenso ai cookie, che memorizza la tua scelta
I nostri commercialisti, e chiunque la legge ci obblighi a informare

I fornitori di pagamento e i corrieri decidono alcuni aspetti autonomamente e per tali finalità sono titolari autonomi del trattamento, quindi le loro informative sulla privacy si applicano insieme alla nostra. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Su richiesta possiamo indicarti le aziende specifiche di ciascuna categoria.

5. Trasferimenti al di fuori dell'UE

Alcuni fornitori trattano dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, sulla certificazione del fornitore ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework, o su entrambe. Chiedici e ti diremo quale si applica a un determinato fornitore.

6. Per quanto tempo li conserviamo

Fatture e documenti contabili per 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale. I dati degli ordini finché è possibile avanzare un reclamo relativo all'ordine. I dati dell'account fino alla sua cancellazione. Le email all'assistenza per il tempo necessario a gestire la richiesta ed eventuali seguiti. I dati della newsletter fino alla disiscrizione, poi solo la registrazione del consenso, come prova che è esistito.

7. Cookie

I cookie sono piccoli file salvati sul tuo dispositivo.

I cookie necessari fanno funzionare il sito: il carrello, la sessione, il checkout, la prevenzione delle frodi e le tue scelte sui cookie. Vengono caricati senza consenso, perché senza di loro il sito non funziona.

I cookie di analisi e marketing misurano le prestazioni del sito e della nostra pubblicità, compresi cookie impostati da Meta e Google. Vengono caricati solo se li accetti.

Alla prima visita compare un banner. Nulla al di fuori della categoria necessaria viene attivato finché non accetti. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il link “Impostazioni cookie” nel footer o cancellando i cookie dal browser.

8. Decisioni automatizzate

I nostri fornitori di pagamento controllano automaticamente le transazioni per individuare frodi, e di conseguenza un ordine può essere rifiutato. È necessario per il contratto e per prevenire le frodi. Se un ordine legittimo viene rifiutato, scrivici e una persona lo esaminerà. Non prendiamo altre decisioni automatizzate che ti riguardano, e ogni risposta che ricevi da noi è scritta da una persona.

9. I tuoi diritti

Puoi chiederci una copia dei tuoi dati, la loro rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, il trasferimento a te o a un altro fornitore e l'interruzione dei trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi interrompere il marketing in qualsiasi momento, senza bisogno di motivarlo.

Scrivi a hey@yetanotherwallet.com. Rispondiamo entro un mese, gratuitamente.

Se ritieni che abbiamo trattato male i tuoi dati, puoi presentare reclamo all'Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, o all'autorità di controllo del luogo in cui vivi.

10. Email di marketing

Inviamo la newsletter solo a chi l'ha richiesta, e ogni email contiene un link di disiscrizione che funziona subito. Le conferme d'ordine, gli avvisi di spedizione e le risposte alle tue domande non sono marketing e vengono inviati perché siamo tenuti a farlo.

11. Minori

Questo sito non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati di persone sotto i 16 anni. Scrivici se ritieni che un minore ci abbia fornito dati e li cancelleremo.

12. Sicurezza

Usiamo connessioni cifrate, limitiamo chi può accedere ai dati dei clienti e scegliamo fornitori che rispettano standard di sicurezza riconosciuti. Nessun sistema è perfettamente sicuro, quindi non diremo che il nostro lo sia.

13. Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando cambia ciò che facciamo. La data in alto indica la versione in vigore.